Kan du se dig selv sætte din el faglige kompetencer i spil i en ny rolle hvor regler, regulativer og beregninger bliver din nye hverdag? Så har vi lige præcis jobbet til dig i vores afdeling for kundetilslutninger, hvor du er med til at yde den gode support og samtidig deltager aktivt i den grønne omstilling. 

Dynamisk og uformelt team med høj teknisk faglighed

Du bliver en del af et team på 4 kolleger, der er specialiserede i VE området. Teamet er en del af Kundetilslutning, som udgør i alt 17 kollegaer, der alle har en el-faglig baggrund. Her vil du fra første dag opleve en uformel omgangstone på kontoret, hvor den tekniske faglighed træder tydeligt frem gennem sparring på kryds og tværs mellem bordene. Kollegaerne sidder på vores kontorer i hhv. Esbjerg, Silkeborg og Støvring. Dit arbejdssted er i Esbjerg, hvor det team du bliver en del af også har deres daglige gang. 

Indtag en kollektiv rolle i teamet
Du er med til at vedligeholde vores elnet, når du i forbindelse med en tilmelding beregner spændingsstigningen på elnettet, er du også beslutningstager på om nettet skal udvides, så vi kan imødekomme kundens ønske. 
Du forstår vigtigheden af samarbejde og indgår i en kollektiv og aktiv deltagelse i driften med dine kollegaer. Sammen sikrer I den gode kundeoplevelse i at give korrekt support og information til kunden. 

Din hverdag vil være alsidig, og dine primære arbejdsopgaver vil være: 

• Behandling af VE-tilmeldinger i ”Installationsblanketten”, hvor du skal beregne elnettet ud fra det kunden ønsker tilmeldt. Det kan for eksempel være, den lokale elektriker har tilmeldt f.eks. et nyt solcelleanlæg eller et vindmølleprojekt.
• Besvarelse af telefoniske og mail-henvendelser fra tekniskfunderede kunder i marken – for eksempel i forbindelse med hvor stort et anlæg der kan tilsluttes.
• Opfølgning på idriftsatte anlæg, der ikke er tilmeldt korrekt

Vi har også et samarbejde med Energistyrelsen, Energinet og Green Power Danmark i forhold fejl på anlæg, samt opdateringer og deltagelse på kurser hvor vi indhenter ny viden. 
Stillingen kræver, at du har et godt overblik og at du er i stand til at håndtere mange forskellige henvendelser.  

El-teknisk erfaring – imødekommenhed og lyst til at hjælpe
Du har en el-faglig baggrund med i din bagage. Du kan komme fra en lignende stilling eller det kan være, at du i øjeblikket er ude i ”marken”, og nu har lyst til at se tingene fra den anden side af bordet i et job på kontoret. 

Noget, du vil finde motiverende, er at du får mulighed for at arbejde i en varieret hverdag, hvor du får rig lejlighed til at bringe din faglighed i spil, og også blive udfordret på den. Du vil med din viden og input indgå i spændende dialoger hvordan vi tilslutter og tager hånd om fremtidige tilslutninger på elnettet i forhold til hvad der rør sig i samfundet. 

Sæt dit præg på tingene
Du vil opleve, at du i høj grad kan være med til at præge din hverdag og måden, vi gør tingene på. Vi har gang i mange nye tiltag, og noget, der f.eks. har høj prioritet i øjeblikket, er vores øgede kundefokus.

Vil du være en del af vores fællesskab?
Har du spørgsmål, er du velkommen til at kontakte Manager for Kundetilslutning Caroline Tang på 2811 5166 eller carota@n1.dk.  
Vi vurderer løbende ansøgningerne og ansætter, når vi har den rigtige kandidat. Vi ser diversitet som en styrke og opfordrer derfor alle kvalificerede ansøgere uanset baggrund til at søge jobbet.

Vi glæder os til at høre fra dig.