Energiske salgsprofiler til Norlys 

Vil du være den første vores kunder møder? Og vil du være en del af en performancekultur med fokus på fællesskab og udvikling? Motiveres du af at nå dine mål, har du et salgsdrive og sætter du en ære i at yde en god service? Så er jobbet som kundekonsulent helt sikkert en mulighed for dig. 

Særlig følelse
Som kundekonsulent bliver du en del af Kundeselskabet Norlys, som leverer mobilløsninger, internet, tv, energi og ladeløsninger til danske hjem og virksomheder. Du vil blive en del af et stærkt og erfarent team, hvor trivsel og kompetencer er grundstenene for, at vi i fællesskab leverer en god og effektiv kundeoplevelse. Et miljø, hvor alle bidrager og tager ansvar for egen læring.

Noget af det første du vil opdage i vores afdeling, er det sammenhold, fællesskab og den venskabelige konkurrence, der dagligt giver os energi til at møde vores kunder med samme energi og smil i stemmen.
Helt konkret vil du opleve fællesskabet og energien i den måde, vi sammen går til opgaverne og de sjove tiltag, som vi aktivt putter ind i vores hverdag. Fællesskabet opstår også, når vi mødes over bordene i en god snak - eller når vi aktivt tager ud af huset og er sammen efter arbejdstid.

Vi vil være gode til at fejre os selv og hinanden – hver dag.

Lidt om jobbet 
Du vil arbejde i et dynamisk miljø, og når du går hjem efter en arbejdsdag, har du tilbragt størstedelen af din tid på at:

•    Besvare kundernes henvendelser telefonisk. Det kan være spørgsmål til regning eller vores produkter.
•    Afdække kundens behov, præsentere og sælge nye produkter hos Norlys. Konkret betyder det bl.a., at vi i samtalen tilbyder alle vores internet -og TV-kunder muligheden for også at blive el- og mobilkunder
•    Deltage aktivt i tavlemøder – her taler vi åbent og ærligt om performance hver dag

Vi skal nok lære dig det
Måske har du erfaring med kundeservice og/eller salg – dette er dog ikke et krav. Uanset din baggrund, ser vi det som vores fornemmeste opgave at klæde dig på til dialogen med vores kunder. 

Vi lægger dog vægt på:

•    Dit mindset og personlighed. Har du viljen til at lære, og motiveres du af personlige salgs- & performancemål, så er du allerede rigtig godt på vej.
•    Dit øje for den gode kundeoplevelse og forståelse for, at du er en afgørende faktor
•    At du forstår at bidrage til fællesskabet og vægter samarbejdet med kolleger højt.

Vi tilbyder en ret fantastisk arbejdsplads, inklusiv

•    Ambitiøse, dedikerede kolleger og en uformel omgangstone
•    En varieret hverdag i en stor organisation med masser af faglig ekspertise og potentiale
•    Attraktiv månedsløn + fritvalgskonto på 9 % (HK overenskomst)
•    Mulighed for medarbejderbredbånd og fordelagtig rabat på medarbejder-TV løsning inkl. streaming 
•    Pensionsordning gennem Velliv
•    Kantineordning
•    Massageordning
•    Sundhedssikring gennem Dansk Sundhedssikring
•    Fitnesscenter på lokationen

Vi lægger stor vægt på medansvar og muligheden for at vokse og udvikle sig i rollen, og vi vil gøre vores for, at du udvikler dig både fagligt og personligt. Derfor er dine ambitioner og karrieredrømme en naturlig del af dialogen mellem dig og din leder.

Tid og sted?
Du vil have fast arbejdssted på vores lokation på Slet Parkvej i Århus. Der er tale om et fuldtidsjob, som ligger i tidsrummet 07:55-17:00 fra mandag til fredag. Stillingen er 37 timer, og der vil derfor være dage, hvor du møder kl. 7:55 og dage, hvor du møder kl. 8:30 eller kl. 9. På samme måde går du nogle dage kl. 14:55 eller 15:55 og andre dage kl. 17. Din vagtplan vil være kendt 8 uger forud, så du har mulighed for at planlægge ud fra den. Ydermere har du mulighed for at bytte vagter internt med dine kolleger. Ønsker du et arbejde i en virksomhed der er i konstant udvikling, så er vi den rette arbejdsplads for dig.

Skal vi videre sammen?
Vi indkalder til samtaler løbende, så send os din ansøgning hurtigst muligt. Vi ser diversitet som en styrke og opfordrer derfor alle kvalificerede uanset baggrund til at søge jobbet. Vi tager jobannoncen ned, når vi har fundet de rette kandidater.
Ansættelsesdato er den 1. maj 2025. Har du spørgsmål, er du velkommen til at kontakte teamleder Alen Salkanovic på 42 41 15 28 (camsal@norlys.dk) eller teamleder Stine Johannsen på 30 92 03 85 (stijoh@norlys.dk).

Vi ser frem til at høre fra dig!

Norlys er Danmarks største integrerede energi- og telekoncern med ca. 800.000 andelshavere, 1,7 millioner kunderelationer, 3.000 medarbejdere og over 100 år på bagen. Som andelsejet selskab ligger det dybt i vores DNA at tage ansvar for mere end os selv. Derfor leverer vi ikke bare fremtidssikrede løsninger til danske hjem og virksomheder. Vi arbejder målrettet for grøn og digital omstilling af hele vores samfund. Og brænder for at skabe fremskridt for både mennesker, lokalmiljø og klima. Vi håber, at du vil være med. For vi tror på, at fremtiden er så god, som vi gør den til. Sammen.